Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi berikut saat Anda menggunakan PasarJepara:

• Informasi Akun: nama, alamat email, nomor telepon, dan kata sandi (dienkripsi).
• Informasi Profil: foto profil, alamat pengiriman, dan preferensi toko (untuk merchant).
• Informasi Transaksi: riwayat pembelian, pesanan, dan pembayaran.
• Informasi Teknis: alamat IP, jenis browser, dan data cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi

Informasi Anda digunakan untuk:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan PasarJepara
• Memproses transaksi dan mengirimkan notifikasi pesanan
• Melindungi keamanan akun dan mencegah penipuan
• Mengirimkan pembaruan, penawaran, dan informasi promosi (dengan persetujuan Anda)
• Menganalisis penggunaan platform untuk pengembangan fitur

3. Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda, termasuk enkripsi kata sandi, penggunaan HTTPS, dan akses terbatas ke data pengguna. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.

4. Pembagian Data

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Informasi Anda dapat dibagikan dalam situasi berikut:

• Dengan Merchant: data yang diperlukan untuk memproses pesanan (nama, alamat, nomor telepon).
• Dengan Penyedia Layanan: pihak ketiga tepercaya yang mendukung operasional kami (pemrosesan pembayaran, pengiriman).
• Untuk Kepatuhan Hukum: jika diwajibkan oleh hukum atau peraturan yang berlaku.

5. Cookie

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk menjaga sesi login, menyimpan preferensi, dan menganalisis lalu lintas platform. Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda.

6. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan memperbarui informasi akun Anda kapan saja
• Meminta penghapusan akun dan data pribadi Anda
• Menarik persetujuan untuk komunikasi pemasaran
• Mengajukan keluhan terkait pengelolaan data pribadi

7. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami di privacy@pasarjepara.com.